Batfix SAS — Logo Diagnostic gratuit
Spécialiste fissure — Ouest France

Fissures & assurance.

Faites intervenir un spécialiste avant que votre dossier ne se complique.

  • Rapport technique pour assurance
  • Identification de la cause
  • Décennale spéciale
Demander un diagnostic gratuit

Sans engagement · Réponse sous 12 h · Devis gratuit

01 L'urgence

Vous avez des fissures qui évoluent et vous ne savez pas quoi faire ?

Certains propriétaires attendent des mois avant d'appeler — par peur du coût, par espoir que ça s'arrête. Dans la majorité des cas, une fissure qui évolue sans traitement s'aggrave.

Plus tôt on intervient, plus le traitement est simple.

Le diagnostic est gratuit. On vient voir. On vous dit la vérité — même si c'est "ce n'est pas urgent".

Fissure en escalier typique d'un sinistre sécheresse — agrafes posées par Batfix
Cas sinistre

Fissure en escalier — signature typique d'un sinistre sécheresse (retrait-gonflement des argiles).

02 Le rapport technique

Votre assurance a besoin de preuves. On vous aide à les constituer.

Dans un sinistre fissures, l'assurance demande :

  • 1

    La nature et l'origine des fissures

  • 2

    L'évolution constatée

  • 3

    Les travaux nécessaires pour stabiliser

Batfix établit un rapport d'intervention technique qui documente tout cela. Ce document est utile pour votre assureur, pour un éventuel expert mandaté, et pour vous protéger en cas de litige.

03 Les causes

Une fissure après sécheresse, des travaux voisins, un affaissement — les causes ne sont pas les mêmes.

Et les traitements non plus. C'est pourquoi identifier la cause est la première étape — avant de poser la moindre agrafe.

Sécheresse / retrait-gonflement des argiles

Le sol bouge sous la fondation lors des cycles humidité/sécheresse, la structure suit. Très fréquent dans l'Ouest après les étés chauds.

Travaux à proximité

Vibrations, modification de la nappe phréatique, terrassements — votre maison a bougé à cause d'un chantier voisin. Recours possible.

Affaissement différentiel

Une partie de la fondation descend plus que l'autre. Les fissures en escalier ou diagonales en sont la signature typique.

Vieillissement de la structure

Fissurations de retrait sur béton ancien, joints de dilatation défaillants. Moins urgent mais à traiter avant ravalement.

04 Le déroulé

De la fissure au dossier clos — les étapes avec Batfix.

  1. 1
    Diagnostic sur place
    Identification de la cause, évaluation de l'étendue, première réponse à vos questions.
  2. 2
    Rapport technique
    Document utilisable auprès de votre assurance — nature, origine probable, travaux nécessaires.
  3. 3
    Devis de travaux
    Chiffré, détaillé, sans engagement.
  4. 4
    Intervention d'agrafage
    Renforcement structurel, finition.
  5. 5
    Attestation de travaux
    Pour clore le dossier sinistre proprement.
05 Notre garantie

L'assurance que beaucoup n'ont pas.

L'agrafage de fissures est une technique non courante. La plupart des décennales standard ne la couvrent pas.

Batfix est assuré spécifiquement pour cette technique — ce qui est rare sur le marché.

Demandez toujours l'attestation décennale à tout prestataire.

06 Avis clients

Des propriétaires qui ont pu clore leur dossier sinistre.

★★★★★
"Mon assurance bloquait tout sans rapport technique. Batfix est venu en une semaine, a établi le document, et le dossier a été accepté."
Michel B.
Saint-Nazaire (44) · Dossier sinistre
★★★★★
"On ne savait plus si on pouvait rester dans la maison. Batfix a identifié la cause précise en venant sur place — ça nous a autant soulagés que les travaux."
Martine R.
Laval (53) · Dossier sinistre
★★★★★
"Des travaux voisins avaient fissuré notre façade. Le rapport de Batfix a été déterminant pour notre recours. Travaux faits proprement dans la foulée."
Sébastien M.
Rennes (35) · Dossier sinistre

Zone d'intervention

44 Loire-Atlantique 49 Maine-et-Loire 35 Ille-et-Vilaine 22 Côtes-d'Armor 50 Manche 53 Mayenne 85 Vendée
07 Questions fréquentes

Ce que vous vous demandez quand les fissures s'aggravent.

Ma maison est-elle en danger ? +

Impossible de répondre sans diagnostic. Une fissure évolutive mérite d'être évaluée — mais la grande majorité des fissures de façade ne présentent pas de danger immédiat pour les occupants. On vient voir et on vous dit la vérité.

Mon assurance habitation couvre-t-elle les fissures ? +

Ça dépend de votre contrat et de la cause. Les sinistres liés à la sécheresse (retrait-gonflement des argiles) sont couverts par la garantie catastrophe naturelle si un arrêté a été publié pour votre commune. Les fissures liées à des travaux de tiers peuvent engager leur responsabilité. Batfix peut vous aider à y voir clair.

Est-ce que votre rapport technique a une valeur légale ? +

C'est un rapport d'intervention d'un spécialiste assuré en décennale. Il documente la nature des fissures, leur probable origine et les travaux réalisés. Il est utile dans un dossier assurance ou en cas de litige, mais ne remplace pas une expertise judiciaire.

J'ai peur de rester dans ma maison. Que faire ? +

Appelez-nous. On se déplace rapidement pour évaluer la situation. Dans l'immense majorité des cas, les fissures de façade ne compromettent pas la sécurité immédiate des occupants. Mais seul un diagnostic sur place peut vous le confirmer — et vous permettre de dormir sereinement.

08 Diagnostic gratuit

Une fissure qui évolue n'attend pas. Le diagnostic, si.

On se déplace, on évalue, on vous dit la vérité. Gratuitement. Sans engagement.

1
Vous remplissez le formulaire
Quelques infos suffisent pour qualifier votre demande.
2
On vous recontacte sous 12 h
Directement par notre expert — pas un intermédiaire.
3
Diagnostic sur place + rapport
On regarde, on explique, on documente. Sans engagement.
Sans engagement Réponse sous 12 h Devis gratuit

Votre demande est traitée directement par notre expert — pas un intermédiaire.

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